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大众执法效劳要“仰头能见、举手能及、扫码可得”

时间:2019-07-14 15:37  分类 : 学术专题  

  司法部:

大众执法效劳要“仰头能见、举手能及、扫码可得”

  光亮日报北京7月13日电(记者靳昊、通信员宁凯敏)“大众执法效劳要做到‘仰头能见、举手能及、扫码可得’,让国民大众感触到大众执法效劳就在身旁。”司法部大众执法效劳治理局巡查员姜晶克日在司法部消息宣布会上表现。

  姜晶先容,中王法律效劳网自2018年5月上线以来,累计拜访1.96亿人次,注册社会大众600多万,在线服务70余万件,执法征询500万人次,收费出具执法看法书75万余份,随机满足度测评为90.8%;天下12348热线往年上半年征询总量为244万件,随机满足度测评到达96.8%;天下大众执法效劳实体平台到达4万多个,此中县级大众执法效劳核心2917个、州里街道任务站39300多个。

  大众执法效劳核心是面向国民大众供给大众执法效劳的主要窗口、平台。近1年来,大众执法效劳核心建立显现出以下新特色:1是总量更多、散布更广、更切近大众。建成省、地市、县、乡、村5级实体平台,在乡村,村(居)执法参谋正在供给点对点、特性化的执法效劳。2是融会开展。很多地域大众执法效劳核心进驻外地市政综合效劳年夜厅,与其余市政效劳会合操持,实现了“1站式”操持。3是综合效劳才能更强。很多大众执法效劳核心依照3+X请求,增添了司法判定、公证、仲裁等前端营业指引效劳,综合才能更强,有的处所正在摸索“1站式”“套餐式”效劳,为农夫工进城打工、途径交通事变等供给综合性1揽子效劳。

  克日,中办、国办印发《对于放慢推动大众执法效劳系统建立的看法》。姜晶表现,下1步,司法部将依照《看法》请求,商有关部分,经由过程鼎力增强大众执法效劳,片面推动实体、收集、热线3年夜平台1体化建立、信息化建立,一直进步大众执法效劳的总量、品质跟效力,加年夜对欠兴旺地域财务支撑力度,逐渐缩小地域差距,实现城乡无差异效劳。

  《光亮日报》( 2019年07月14日?02版)

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